Implementasi Metode WebQual 4.0 pada Pengukuran Kualitas Layanan Website Perpustakaan Perguruan Tinggi. JTERA [Internet]. 2021 Jun. 21 [cited 2026 Jun. 23];6(1):115-20. Available from: https://jtera.polteksmi.ac.id/index.php/jtera/article/view/505