Penilaian Layanan Sistem Informasi Akademik Universitas Muhammadiyah Sukabumi dengan Framework ITIL v3. JTERA [Internet]. 2021 Dec. 22 [cited 2026 Oct. 27];6(2):341-50. Available from: https://jtera.polteksmi.ac.id/index.php/jtera/article/view/551