Open Journal Systems

Analisis Preferensi Konsumen dalam Memilih Smartphone dengan Metode MAIRCA dan SAW

       Emerensiana Ngaga, Alfry Aristo Jansen Sinlae, Frengky Tedy, Ignatius Pricher A. N. Samane, Yulius Santana Amal

Abstract


Perkembangan teknologi yang pesat telah menjadikan smartphone sebagai kebutuhan penting dalam kehidupan sehari-hari. Konsumen dihadapkan pada beragam pilihan perangkat dengan spesifikasi yang berbeda, seperti performa, harga, kualitas kamera, daya tahan baterai, popularitas, dan purna jual. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi konsumen dalam memilih smartphone menggunakan metode MAIRCA (Multi-Attribute Ideal-Real Comparative Analysis) dan SAW (Simple Additive Weighting). Metode MAIRCA digunakan untuk menghitung selisih antara nilai ideal dan nilai aktual dari masing-masing kriteria, sedangkan metode SAW digunakan untuk menormalisasi dan memberikan bobot pada setiap kriteria. Hasil penelitian menunjukkan bahwa merek seperti Apple dan Samsung menempati posisi teratas berdasarkan kriteria performa dan popularitas, sementara Xiaomi unggul dalam kategori harga dan daya tahan baterai. Kesimpulannya, kedua metode ini efektif dalam mengevaluasi smartphone berdasarkan kebutuhan konsumen dan memberikan rekomendasi yang lebih obyektif dalam proses pengambilan keputusan. Temuan ini diharapkan dapat membantu konsumen dalam memilih smartphone yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka serta memberikan wawasan bagi produsen dalam mengembangkan produk yang lebih tepat sasaran.

  http://dx.doi.org/10.31544/jtera.v10.i1.2025.11-18

Keywords


MAIRCA; SAW; Evaluasi Smartphone; Preferensi Konsumen; Keputusan Pembelian

Full Text:

  PDF

References


Janner Simarmata et al., “Pengantar Teknologi Informasi,” vol. 1. Yayasan Kita Menulis, Medan, 2021.

R. Febriani, R. Dewantara, K. Kraugusteeliana, A. A. J. Sinlae, W. Widiyawati, and ..., “Konsep Dasar ICT dalam Aplikasi Sistem Komputer dan Layanan Internet,” CV Widina Media Utama, 2023.

A. Diniati, M. A. S. Sutarjo, and I. Primasari, “Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Pemasaran Digital bagi Pelaku UMKM Kabupaten Sumedang,” J. Altifani Penelit. Dan Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 3, no. 4, Art. no. 4, Jul. 2023, doi: 10.59395/altifani.v3i4.458.

A. Hadiwijoyo, “Pengaruh Citra Merek, Spesifikasi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Xiaomi di Konter HP Vj Ponsel Mall Pekanbaru,” other, Universitas Islam Riau, 2019. Accessed: Mar. 30, 2024. [Online]. Available: https://repository.uir.ac.id/1858/

N. Zaidan et al., Kewirausahaan Era Digital. Indonesia Emas Group, 2023.

A. Akmaludin and M. Badrul, “Multi-criteria for Selection of SmartPhone Brands Product using AHP-TOPSIS Method,” Sink. J. Dan Penelit. Tek. Inform., vol. 3, no. 2, Art. no. 2, Mar. 2019, doi: 10.33395/sinkron.v3i2.10069.

A. Akmaludin, E. G. Sihombing, L. S. Dewi, R. Rinawati, and E. Arisawati, “Comparison of Evaluation and Selection of SmartPhones Recommended AHP, Weight Sum Model, and Weight Product,” Sink. J. Dan Penelit. Tek. Inform., vol. 6, no. 4, Art. no. 4, Oct. 2022, doi: 10.33395/sinkron.v7i4.11366.

S. S. Goswami and D. K. Behera, “An Analysis for Selecting Best Smartphone Model by AHP-TOPSIS Decision-Making Methodology,” Int. J. Serv. Sci. Manag. Eng. Technol., vol. 12, no. 3, pp. 116–137, Mei 2021, doi: 10.4018/IJSSMET.2021050107.

R. Kumar, H. Channi, and H. Singh, “Selection of Mobile Phone with Multi Criteria Decision Making Approach: a Case Study,” in Future of Business Through Innovations, Ludhiana, India: National Press Associates, 2020, pp. 121–125.

A. Wardhana, Perilaku Konsumen Di Era Digital Penerbit CV. Eureka Media Aksara. 2024.

R. Manora, “Pengaruh Country Of Origin Terhadap Harga Smartphone Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening,” undergraduate, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan, 2023. Accessed: Mar. 30, 2024. [Online]. Available: http://etd.uinsyahada.ac.id/9442/

A. F. Fadhiilah and N. A. Rachmawati, “Apakah Promosi Penjualan Melalui Media Sosial dan Potongan Harga Memengaruhi Niat Beli Konsumen dengan Kenaikan Tarif Pajak Penambahan Nilai Sebagai Variabel Moderasi?,” J. Akunt. Dan Keuang., vol. 13, no. 1, Art. no. 1, May 2024, doi: 10.36080/jak.v13i1.2818.

T. Juninda, E. Andri, U. Kahirunnisa, N. Kurniawati, and M. Mustakim, “Penerapan Metode Promethee Untuk Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Terbaik,” J. Ilm. Rekayasa Dan Manaj. Sist. Inf., vol. 5, no. 2, Art. no. 2, Aug. 2019, doi: 10.24014/rmsi.v5i2.7677.

A. Fakhrizal, S. N. Wahyuni, and R. J. Vijaya, “Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Smartphone Berbasis Website Dengan Metode Simple Additive Weigthing,” Indones. J. Comput. Sci. Res., vol. 2, no. 2, pp. 33–42, Aug. 2023, doi: 10.59095/ijcsr.v2i2.75.

J. Lemantara, “Penerapan Metode Weighted Product pada Aplikasi Pemilihan Smartphone Berdasarkan Budget dan Kebutuhan,” Techno.Com, vol. 22, no. 4, Art. no. 4, Nov. 2023, doi: 10.33633/tc.v22i4.9176.

R. Nuraini, D. Alamsyah, R. S. Septarini, and A. A. J. Sinlae, “Completion of Multi-Criteria Decision Making Using the Weighted Product Method on the Server Maintenance Vendor Selection System,” Jurnal Teknik Informatika C.I.T Medicom, vol. 14, no. 1. pp. 27–35, 2022.

R. Nuraini, Y. Daniarti, I. P. Irwansyah, A. A. J. Sinlae, and Setiawansyah, “Fuzzy Multiple Attribute Decision Making Menggunakan TOPSIS pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Wireless Router,” JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), vol. 9, no. 2. pp. 411–419, 2022.

I. G. I. Sudipa et al., Sistem Pendukung Keputusan, 1st ed. Deli Serdang: Mifandi Mandiri Digital, 2023.

I. Ahmad et al., Metode Multi-Attribute Decision Making Pada Sistem Pendukung Keputusan. CV. Edukatif Jaya Nusantara, 2023.

A. F. Yahya, R. P. Fitri, J. Jumaldi, and A. H. Endang, “Smartphone Selection Decision Support System by Using the Weighted Product Method,” J. Ekon., vol. 11, no. 02, Art. no. 02, Sep. 2022.

I. Nanda, R. J. Rumandan, and A. A. J. Sinlae, “Implementation of Additive Ratio Assessment (ARAS) in Decision Support Systems for Wi-Fi Repeater Selection,” Applied Technology and Computing Science Journal, vol. 5, no. 2. pp. 50–63, 2022.

P. K. D. Pramanik, S. Biswas, S. Pal, D. Marinković, and P. Choudhury, “A Comparative Analysis of Multi-Criteria Decision-Making Methods for Resource Selection in Mobile Crowd Computing,” Symmetry, vol. 13, no. 9, Art. no. 9, Sep. 2021, doi: 10.3390/sym13091713.

H.-Q. Nguyen, V.-T. Nguyen, D.-P. Phan, Q.-H. Tran, and N.-P. Vu, “Multi-Criteria Decision Making in the PMEDM Process by Using MARCOS, TOPSIS, and MAIRCA Methods,” Appl. Sci., vol. 12, no. 8, Art. no. 8, Jan. 2022, doi: 10.3390/app12083720.




DOI: http://dx.doi.org/10.31544/jtera.v10.i1.2025.11-18
Abstract 30 View    PDF viewed = 11 View

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 JTERA (Jurnal Teknologi Rekayasa)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Copyright @2016-2025 JTERA (Jurnal Teknologi Rekayasa) p-ISSN 2548-737X e-ISSN 2548-8678.

  Lisensi Creative Commons

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

JTERA Editorial Office:
Politeknik Sukabumi
Jl. Babakan Sirna 25, Sukabumi 43132, West Java, Indonesia
Phone/Fax: +62 266215417
Whatsapp: +62 81809214709
Website: https://jtera.polteksmi.ac.id
E-mail: [email protected]